一、应用内部通知设置问题

1. 通知功能未开启

检查Telegram的「设置」→「通知和声音」→确保「消息通知」中的「声音」选项已启用，并选择了合适的提示音（如默认铃声或其他可用音效）。若设置为「无」，则不会触发声音提醒。

2. 特定会话静音

某些群组或私聊可能被单独设置为静音。进入聊天窗口→点击顶部名称→检查「通知」选项是否关闭了声音提醒。

二、系统权限或配置限制

1. 系统通知权限被禁止

安卓系统：进入手机设置→「应用管理」→找到Telegram→开启「允许通知」及「声音」权限。

iOS系统：设置→「通知」→找到Telegram→开启「允许通知」并勾选「声音」选项。

2. 系统勿扰模式干扰

检查手机是否开启「勿扰模式」或「静音模式」，这些功能会全局屏蔽提示音。关闭后测试通知是否正常。

3. 后台运行权限受限

部分手机系统（如华为、小米）可能限制后台活动。需在「电池优化」或「应用启动管理」中关闭Telegram的省电限制，允许后台运行。

三、账户或网络异常

1. 多设备登录冲突

Telegram支持多端同步，若其他设备（如电脑版）已读取消息，手机端可能不再提醒。尝试退出其他设备的登录状态。

2. 网络延迟或屏蔽

国内部分地区可能限制Telegram的推送服务。切换网络（如使用VPN）测试是否能恢复通知功能。

四、其他可能原因

1. 应用版本过旧

升级至Telegram官网最新版本（如通过APK Mirror或官方渠道下载），旧版本可能存在通知兼容性问题。

2. 系统语言/区域设置冲突

手机系统语言若为中文，但区域设置为国外（如美国），可能导致推送服务异常。尝试将系统区域临时调整为「中国大陆」测试。

注意事项

若尝试上述方法仍无效，可卸载后重启手机，重新安装Telegram并检查权限设置。如问题持续，可能是应用本身在特定设备上的兼容性故障，建议反馈至Telegram官方支持。

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